Новый год - Новые цели!
Вот уже почти 10 лет мы помогаем компаниям посмотреть на свой бизнес глазами своих Клиентов! И в преддверии своего юбилея мы решили поставить себе целью поделиться своими знаниями со всеми нашими Клиентами !
ПодробнееЗаказать аудит
Выполнив тайную проверку, Вы получите полный отчет о сильных и слабых сторонах своего персонала с рекомендациями о дальшейших действиях и примите эффективные решения в вопросах отношений с Клиентами!
ЗаказатьСтань тайным покупателем
Наши тайные покупатели участвуют в интереснейших проектах по оценке ресторанов, салонов красоты, супермаркетов, бутиков класса люкс, автосалонов и т.д. Приглашаем и Вас!
Заполнить заявкуО нас
«Audit Service» входит в группу компании «Pro Retail», которая в свою очередь занимается развитием коммерческих подразделений.«Audit Service» проводит оценку качества работы персонала с 2009 года, за это время было реализовано более 500 проектов от самых простых до сложных многоступенчатых проверок, включая проверку с идентификацией Тайных Клиентов.
Мы реализуем системный подход к аудиту персонала через алгоритм сотрудничества и комплекс услуг:
- Тайный покупатель
- Оценка лояльности персонала и Клиентов
- Ассессмент
- Обучение
- Консультирование по вопросам постановки политики сервиса и продаж
Уже в первые 3-4 месяца проведения аудита наши Клиенты увеличивают уровень продаж на 4 -12 %. Это обеспечивается классическим инструментом в управлении продажами – контролем и своевременной обратной связью!
Подробнее
Преимущества
Ресурсы
Тайный покупатель
Кейсы
Стандарты продаж выполнены? Действительно?
Проверяя каждый месяц с помощью тайных покупателей сотни магазинов, салонов и компаний, мы обратили внимание на три ошибки, которые часто встречаются в выполнении продавцами базовых стандартов. Подробнее
Что портит впечатление покупателей?
Проанализировав те разделы анкет тайных покупателей, в которых указывается личное впечатление, мы обнаружили несколько действий продавцов, которые могут испортить общее впечатление от визита у Клиентов. ПодробнееАссесcмент Центр
Ассесcмент Центр
Примеры наших работ
